Le mandat de la FCA comprend la protection des droits des investisseurs, la protection et le renforcement de l'intégrité du système financier britannique et la promotion d'une saine concurrence entre les fournisseurs de services financiers au profit des consommateurs. Son travail principal est de réglementer le comportement des sociétés financières sur le marché, d'enquêter sur les fautes, de superviser les produits financiers et de s'assurer que les services financiers répondent aux exigences ou normes de base.