الخدمة والدعمServices and Support
قضايا الأعمال المشتركة
Q: كيف أقوم بإنشاء حساب تداول؟
A: إنشاء حساب سهل وسريع. انقر فوق إنشاء حساب حقيقي ، واملأ النموذج وستتلقى معلومات تسجيل الدخول في صندوق بريدك الإلكتروني فور الانتهاء.
Q: هل تقدمون حسابات مدارة؟ إذا كان الأمر كذلك ، ما هو الحد الأدنى للإيداع والرسوم؟
A: لا نقدم حسابات مُدارة في الوقت الحالي ، نحن نعمل على تطوير هذه الخدمة. لكن لدينا نظام إدارة متعدد الحسابات ، لذلك إذا كنت تاجرًا مخضرمًا أو لديك مدير أموالك الخاص ، فسنقدم لك أفضل خدمة ممكنة.
Q: هل يمكنني تغيير العملة الأساسية لحسابي؟
A: عذرًا ، لا ، تمت تسوية جميع عروضنا في معاملات بالدولار الأمريكي.
Q: هل أموالي آمنة؟
A: نحن نضمن سلامة أموالك من خلال لوائح سوق الأدوات المالية الأمريكية. يتم فصل أموال العملاء والاحتفاظ بها في حساب عميل منفصل في الشركة. لا يمكن دفع هذه الأموال للدائنين أو سدادها للشركة عن أي ديون أو نفقات. الحسابات المصرفية نحن نعمل تحت إشراف مؤسسات مالية أمريكية للحفاظ على حسابات عملائنا. سيضمن صندوق تعويض الاستثمار (ICF) أن تتمكن الشركة من تعويض جميع العملاء في حالة الإفلاس أو عدم الوفاء بالالتزامات. سيتم تحديد تكلفة هذا التعويض بناءً على مستوى كشف الحساب العام للعميل.
Q: متى يمكنني التداول؟
A: بمجرد أن يتم تمويل الحساب ، يصبح جاهزًا للتداول. قم بتسجيل الدخول إلى الخدمة والدعم ، وانقر فوق إيداع في القائمة الرئيسية ، وحدد طريقة الإيداع المفضلة لديك ، واتبع الإرشادات المقدمة ، وقم بتأكيد الدفع.
Q: ما هو الفارق الذي تقدمه؟
A: نحن نقدم فروق أسعار متغيرة منخفضة تصل إلى نقطة واحدة. لا توجد عروض أسعار مزدوجة: يتمتع العملاء بأسعار السوق الأكثر مباشرة. يمكنك معرفة المزيد عن السبريد هنا. (ارتباط تشعبي - ميزة السعر)